En caso de defectos en los productos, primeramente trataremos de reemplazar la mercadería, los cambios por garantía se mantendrán durante toda la duración del periodo de garantía ofrecido. Si por alguna razón nos vemos imposibilitados de realizar los cambios por garantía se realizara un reembolso. Los costos de envíos o servicios adicionales no son reembolsables. Omnitech Trading S.A.C. se reserva el derecho de decidir cuándo reemplazar el producto o realizar un reembolso.
Nuestras garantías no cubren ningún problema causado por:
- Accidente, negligencia , descarga electroestática. Calor o humedad fuera de los rangos especificados para cada producto, instalación, operación , mantenimiento o modificación inapropiada.
- Cualquier uso contrario a las instrucciones de uso.
- Perdida de passwords.
- Defectos de funcionamiento causados por otros equipos.
La Garantía será perdida en caso el producto sea retornado con etiquetas retiradas, dañadas o manipuladas o cualquier tipo de alteración (incluyendo la remoción de cualquier componente o cubierta externa).
Cabe señalar que nuestra garantía no cubre pérdidas de información o daños a otros equipos así como tampoco cubre costos relacionados a recuperación de datos, instalación o remoción de equipos.